Door to Door là gì?
Khái niệm
Hiểu một cách đơn giản nhất, Door to Door là hình thức vận chuyển trọn gói từ kho của người gửi (Door) trực tiếp đến địa chỉ kho của người nhận (Door). Trong tiếng Việt, thuật ngữ này thường có cách gọi khác là giao nhận tận nơi.
Door to Door là giải pháp vận tải khép kín, nơi mà các đơn vị cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm cho mọi khâu: từ lấy hàng, đóng gói, lưu kho, xử lý thủ tục Hải Quan cho đến giao hàng tận nơi. Khách hàng chỉ cần ký Hợp đồng với một đơn vị duy nhất, thay vì phải liên hệ riêng lẻ với các hãng tàu, công ty Trucking hay đại lý Hải Quan.
Đặc điểm
Dịch vụ Door to Door sở hữu nhiều đặc điểm khác biệt so với những phương thức truyền thống khác, cụ thể:
- Tính nhất quán: Một đầu mối chịu trách nhiệm duy nhất
- Tính trọn gói: Bao gồm cả vận chuyển nội địa đầu nguồn, vận chuyển quốc tế và cuối nguồn
- Sự tiện lợi: Người gửi và người nhận không cần phải ra cảng hoặc kho bãi để làm thủ tục bốc dỡ hàng hóa
Vai trò
Trong lĩnh vực Logistics trong xuất nhập khẩu, hình thức này đóng vai trò:
- Đơn giản hóa chuỗi cung ứng: Đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), không có bộ phận Logistics chuyên trách
- Rút ngắn thời gian: Giảm thiểu sự chồng chéo và thời gian chờ đợi giữa các đơn vị trung chuyển khác nhau
- Thúc đẩy giao thương: Giúp việc mua bán quốc tế trở nên dễ dàng như mua hàng nội địa
Hợp đồng & điều khoản
Hợp đồng vận chuyển Door to Door là văn bản pháp lý quan trọng, quy định rõ trách nhiệm của đơn vị Logistics. Các điều khoản thường bao gồm:
- Phạm vi công việc (Pick-up, Hải Quan, Delivery)
- Trách nhiệm về những rủi ro và tổn thất hàng hóa có thể xảy ra
- Thời gian vận chuyển dự kiến (Transit time Door to Door)
- Các điều kiện liên quan đến bảo hiểm hàng hóa
Đối tượng sử dụng
- Doanh nghiệp XNK: Cần giải pháp dịch vụ Logistics trọn gói để tập trung vào kinh doanh cốt lõi
- Cá nhân: Những người có nhu cầu gửi hàng quà tặng, hành lý cá nhân hoặc mua hàng quốc tế tận nhà.
- Thương mại điện tử: Các shop kinh doanh xuyên biên giới cần giao hàng tận nơi cho khách lẻ
Tìm hiểu ưu nhược điểm của hình thức Door to Door
Ưu điểm
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Bạn không cần phải tự mình tìm xe tải ra cảng, không cần đứng chờ thông quan hay xử lý các sự cố phát sinh tại kho bãi
- Chi phí minh bạch: Thông thường, các đơn vị sẽ cung cấp một bản báo giá Door to Door trọn gói, giúp doanh nghiệp dễ dàng dự toán ngân sách
- An toàn hàng hóa: Hàng hóa được quản lý bởi một hệ thống xuyên suốt, hạn chế việc thất lạc do bàn giao giữa quá nhiều bên
- Tối ưu hóa thủ tục: Mọi hồ sơ, chứng từ Hải Quan được đơn vị dịch vụ xử lý chuyên nghiệp, giảm thiểu rủi ro sai sót giấy tờ
Nhược điểm
- Chi phí có thể cao hơn: Do tính phí dịch vụ quản lý và sự tiện lợi, tổng giá vận chuyển Door to Door thường cao hơn so với việc bạn phải tự làm từng khâu (Port to Port)
- Sự phụ thuộc: Nếu bạn chọn nhầm đơn vị Logistics thiếu năng lực, toàn bộ chuỗi giao nhận sẽ bị trì trệ và bạn sẽ khó có thể kiểm soát các khâu riêng lẻ
Phân biệt các hình thức Door to Door phổ biến hiện nay
Phân loại dựa theo phạm vi
- Door to Door nội địa: Vận chuyển trong phạm vi một quốc gia. Ví dụ: Từ kho tại Hà Nội giao đến tận nhà khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
- Door to Door quốc tế: Vận chuyển giữa hai quốc gia khác nhau, bao gồm thủ tục hải quan hai đầu xuất khẩu - nhập khẩu
- Door to Door xuyên biên giới: Thường dùng cho các tuyến đường bộ kết nối các nước láng giềng (Ví dụ: Việt Nam - Trung Quốc, Việt Nam - Lào - Campuchia,...)
Phân loại dựa theo phương thức vận tải
- Door to Door đường bộ: Phổ biến cho hàng nội địa và hàng xuyên biên giới bằng xe tải hoặc xe container
- Door to Door đường biển: Dành cho các lô hàng lớn đi tuyến quốc tế xa, tối ưu chi phí nhưng thời gian chậm hơn
- Door to Door đường hàng không: Phù hợp cho hàng gấp, hàng giá trị cao hoặc hàng nhẹ (e-Commerce)
- Door to Door đa phương thức: Kết hợp giữa Bộ - Biển - Bộ hoặc Bộ - Hàng không - Bộ để đạt hiệu quả tối ưu về giá và thời gian
Phân loại dựa theo loại hàng hóa
- Door to Door hàng lẻ (LCL): Ghép nhiều đơn hàng nhỏ vào một container để tiết kiệm chi phí cho chủ hàng
- Door to Door hàng nguyên container (FCL): Thuê trọn container cho một chủ hàng duy nhất, đảm bảo tính riêng tư và an toàn cao nhất
- Door to Door hàng dự án: Vận chuyển máy móc, thiết bị các loại cho các nhà máy, công trình, dự án,...
- Door to Door hàng siêu trường siêu trọng: Đòi hỏi phương tiện chuyên dụng và giấy phép lưu hành đặc biệt
- Door to Door hàng nguy hiểm/Hàng lạnh: Yêu cầu quy trình bảo quản nghiêm ngặt về nhiệt độ và an toàn cháy nổ
Hướng dẫn quy trình vận chuyển Door to Door chuẩn Logistics
Một quy trình vận chuyển Door to Door chuyên nghiệp thường trải qua các bước sau đây:
- Nhận hàng tại kho người gửi: Đơn vị Logistics điều động xe tải tới tận kho/nhà người bán để kiểm đếm và nhận hàng
- Vận chuyển nội địa đầu nguồn: Đưa hàng từ kho người gửi về cảng (Port) hoặc sân bay (Airport) xuất phát
- Khai báo Hải Quan (nếu có): Chuẩn bị bộ chứng từ, áp mã HS code và tiến hành thông quan xuất khẩu
- Vận chuyển quốc tế: Hàng hóa được xếp lên tàu biển hoặc máy bay để di chuyển sang quốc gia của người nhận
- Thông quan & vận chuyển nội địa cuối nguồn: Sau khi hàng cập cảng đích, đơn vị Logistics làm thủ tục nhập khẩu, đóng thuế (nếu có) và đưa hàng ra khỏi cảng
- Giao hàng tận nơi cho người nhận: Xe tải giao hàng tới địa chỉ chính xác của người mua, hoàn tất quy trình giao nhận tận nơi
Phân biệt Door to Door với các hình thức vận chuyển khác
Door to Door & Port to Port (Door to Port/Port to Door)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Door to Door & EXW Incoterms (Ex Works)
Trong điều kiện EXW Incoterms, người bán chỉ cần giao hàng tại kho, người mua chịu mọi trách nhiệm sau đó. Dịch vụ Door to Door là giải pháp giúp người mua thực hiện điều kiện EXW một cách trọn gói.
Door to Door & DDP Incoterms (Delivered Duty Paid)
DDP là một thuật ngữ Incoterms quy định người bán chịu mọi chi phí kể cả thuế. Còn Door to Door là hình thức vận tải thực thi điều kiện DDP này.
Chi phí, thời gian & rủi ro trong vận chuyển Door to Door
Các khoản chi phí trong Door to Door
Vậy hình thức Door to Door bao gồm những chi phí gì? Cụ thể những loại phí cần chi trả gồm có:
- Phí bốc xếp hàng tại kho
- Cước xe tải nội địa (Trucking Fee)
- Phí xử lý thủ tục Hải Quan (Customs Clearance)
- Cước vận chuyển chính (Ocean/Air freight)
- Các phụ phí Door to Door (THC, THC, Seal, CFS,...)
- Thuế nhập khẩu và thuế VAT (nếu thỏa thuận người mua trả)
Thời gian vận chuyển Door to Door
Transit time Door to Door phụ thuộc vào:
- Khoảng cách địa lý
- Phương thức vận tải (đường hàng không: 3 - 5 ngày, đường biển: 20 - 40 ngày)
- Thời gian thông quan tại cửa khẩu (Thường mất 1 - 2 ngày nếu bộ chứng từ đầy đủ)
Các rủi ro tiềm ẩn khác
- Hư hỏng hàng hóa: Do bốc dỡ nhiều công đoạn. (Cách khắc phục: Mua bảo hiểm vận chuyển Door to Door)
- Chậm trễ (Delay): Do kẹt cảng, thời tiết hoặc kiểm hóa Hải Quan
- Phát sinh chi phí: Do khai báo sai tên hàng hoặc trọng lượng
Cách lựa chọn đơn vị vận chuyển Door to Door uy tín
Để tránh "tiền mất tật mang", các doanh nghiệp cần lưu ý khi chọn thuê các đơn vị vận chuyển Door to Door như sau:
- Kinh nghiệm & năng lực: Đơn vị đó có thế mạnh tại tuyến đường vận tải mà bạn cần không? (ví dụ: chuyên tuyến Trung Quốc, chuyên tuyến Mỹ,...)
- Hệ thống theo dõi: Có công cụ theo dõi hành trình (Tracking System) để bạn nắm bắt vị trí hàng hóa 24/7 hay không?
- Phản hồi của khách hàng: Xem xét những đánh giá, review thực tế về khả năng xử lý sự cố của đơn vị
- Minh bạch báo giá: Đơn vị uy tín luôn liệt kê rõ ràng các khoản chi phí, không có phí ẩn
Tại sao nên chọn lựa dịch vụ vận chuyển Door to Door của Logistics CMC?
Logistics CMC tự tin là đơn vị dẫn đầu trong việc cung cấp giải pháp Door to Door nội địa và Door to Door quốc tế với những ưu điểm vượt trội:
- Mạng lưới toàn cầu: Liên kết với các đại lý tại hơn 100 quốc gia
- Đội ngũ chuyên nghiệp: Nghiệp vụ giao nhận vững vàng, xử lý thủ tục Hải Quan nhanh chóng, kể cả hàng khó, hàng đặc biệt
- Giá cả cạnh tranh: Nhờ vào mối quan hệ trực tiếp với nhiều bên, chúng tôi mang lại mức cước vận chuyển Door to Door tối ưu nhất cho doanh nghiệp
- An toàn tuyệt đối: Quy trình đóng gói và bốc xếp đạt chuẩn, cam kết bảo hiểm hàng hóa lên đến 100% giá trị
Kết luận
Hy vọng qua bài viết này của Logistics CMC, bạn đã hiểu rõ Door to Door là gì và cách vận hành của hình thức này trong chuỗi Logistics. Đây không chỉ là một dịch vụ giao nhận, mà là một công cụ giúp doanh nghiệp của bạn nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Liên hệ ngay cho đội ngũ của Logistics CMC qua Hotline/Zalo: 094 457 7665 hoặc Email: info@logisticscmc.com để được tư vấn & hỗ trợ.
>>> Xem thêm: Trucking là gì? Vai trò của Trucking trong lĩnh vực Logistics
Những câu hỏi liên quan
1. Door to Door là gì trong lĩnh vực Logistics?
Trả lời: Đây là quy trình vận chuyển trọn gói, từ địa chỉ của người gửi đến địa chỉ của người nhận dưới sự điều phối của chỉ một đơn vị Logistics duy nhất.
2. Door to Door có bao gồm thuế không?
Trả lời: Tùy thuộc vào những thỏa thuận trong Hợp đồng. Thông thường khách hàng có thể chọn bao gồm thuế (DDP) hoặc khách tự trả thuế khi hàng cập cảng.
3. Chi phí Door to Door được tính như thế nào?
Trả lời: Thông thường, chi phí Door to Door sẽ phụ thuộc vào:
- Tuyến đường vận chuyển
- Phương thức vận tải (đường bộ, biển, đường hàng không,...)
- Loại hàng hóa
- Trọng lượng/Thể tích
- Phụ phí Logistics phát sinh
4. Khi nào nên sử dụng Door to Door?
Trả lời: Khi hàng hóa của bạn có kích thước nhỏ lẻ (LCL), khi bạn không rành thủ tục Hải Quan hoặc khi bạn muốn tiết kiệm thời gian quản lý vận tải.
5. Door to Door có phù hợp hàng cá nhân không?
Trả lời: Cực kỳ phù hợp. Đây là giải pháp tối ưu cho những cá nhân muốn vận chuyển hàng hóa cá nhân hoặc quà tặng xuyên biên giới.
